Дизајн и имплементација на телекомуникациски услуги
Предмет: Дизајн и имплементација на телекомуникациски услуги
Код: ФЕИТ10025
Број на ЕКТС кредити: 6 ЕКТС
Неделен фонд на часови: 3+0+0+3
Наставник: доц. д-р Марко Порјазоски
Содржина на предметната програма: Процес на дизајн на телекомуникациски услуги. Градбени блокови на телекомуникациска услуга: мрежна инфраструктура, системски услуги, оперативна поддршка. Импликации од воведувањето на нови услуги: мрежни аспекти, системски аспекти, операциони аспекти. Од нарачка до воспоставување корисничка мрежа и услуги. Управување со мрежата и услугите. Стратегии за имплементација на услугата. Интеграција на услугата во телекомуникацискиот систем. Стартување на услуга. Повлекување, миграција и прекин на телекомуникациска услуга.
Литература:
- Sauming Pang, “Successful Service Design for Telecommunications,” Wiley, 2009.
- Timo O. Korhonen and Antti Ainamo, “Handbook of Product and Service Development in Communication and Information Technology,” Kluwer Academic Press 2003.
